CRM til Lotus Notes.

Oversigt

GEDYS IntraWare 7

Contacts
Portal
Workflow
Schedule
Office
Sales
Service
Marketing
Mailing
Pump
CTI-Interface
Event Manager

-

 

GEDYS IntraWare 7 - Portal

Centraliseret adgang og nemme søgefunktioner til alle Notes-programmer

Centraliseret adgang og nemme søgefunktioner til alle Notes-programmer

Du får overblik over opgaver, e-mail og aftaler, og det er nemt at finde oplysninger. Dermed kan du handle øjeblikkeligt.

Portalen udgør en centraliseret brugerflade til Notes-miljøet, kan tilpasses de enkelte brugere og er et effektivt værktøj til søgninger i flere databaser. Du kan bruge den til at forbedre produktiviteten og resultaterne.

Oversigt

Almindelige virksomhedssituationer
En portal til de relevante oplysninger
Effektiv arbejdsgang i kraft af navigation, som er tilpasset den enkelte
Tilpasset brugerflade
Automatisk fordeling af e-mail og opgaver
Praktiske, tidsbesparende søgninger
Kan anvendes globalt
Nem administration
Sammendrag

Yderligere materiale (in English)

Brochure om GEDYS IntraWare 7-portalmodulet (PDF)
Præsentation af GEDYS IntraWare 7-portalmodulet (PDF)


Almindelige virksomhedssituationer

Hele Lotus-miljøet er dækket af forskellige vinduer

Navigationen starter med en søgning efter den rigtige database

Navigationen skal foretages ved at pege og klikke

Ingen integreret tilknytning af forskellige roller og adgangsrettigheder

Ingen central oversigt over opgaver og påmindelser

Ingen mulighed for at foretage søgninger i flere databaser

Personer og dokumenter kan ikke findes pga. stavefejl

Vigtige e-mail er ikke dokumenterede i kunde- eller leverandørprofilen



En portal til de relevante oplysninger

Hvilke programmer skal jeg bruge til at registrere data? Hvor er programmet? Med portalen får du din egen tilpassede centraliserede brugerflade til Notes-miljøet. I kraft af den rollebaserede navigation er det nemt at finde de data, du har brug for. Du kan endda søge på tværs af databaser og bruge resultaterne til andre handlinger. Dermed er det slut med omstændelige søgninger. Alt det, du skal bruge, er lige ved hånden.


Effektiv arbejdsgang i kraft af navigation, som er tilpasset den enkelte

Du kan bruge rollebaseret navigation til at angive, hvilke data de forskellige brugere har adgang til.
Du kan bruge rollebaseret navigation til at angive, hvilke data de forskellige brugere har adgang til.

Med portalen, som kan tilpasses, så den opfylder den enkeltes behov, integreres GEDYS IntraWare 7-modulerne, så der kan navigeres i alle programmerne. Der kan bruges roller som salg, marketing, indkøb, økonomi eller sågar ledelse, afdelingsleder eller gruppeleder til at angive, hvilke data den enkelte bruger har adgang til. Navigationen tilpasses alt afhængigt af, hvilken rolle der vælges. Ud over GEDYS IntraWare 7-modulerne kan man også integrere andre Notes-databaser, Notes Mail, eksekverbare programmer og internetadresser med portalen.

Navigationen er hierarkisk og kan inkludere op til tre menuniveauer. Der vises et ikon, som angiver, om der er åbnet et nyt navigationsniveau eller et internt eller eksternt program, eller om der er blevet startet en webbrowser. Herudover kan du let angive dine foretrukne poster eller kombinere de tilgængelige poster og funktioner i en brugertilpasset navigationsfunktion, så du nemt og hurtigt kan starte de værktøjer, du bruger mest.


Tilpasset brugerflade

Alle dine e-mail, opgaver og aftaler er lige ved hånden, og du kan hurtigt oprette e-mail, opgaver, aftaler og andre dokumenter: CRM Basics – en brugerflade, som er tilpasset dine behov.
Alle dine e-mail, opgaver og aftaler er lige ved hånden, og du kan hurtigt oprette e-mail, opgaver, aftaler og andre dokumenter: CRM Basics – en brugerflade, som er tilpasset dine behov.

Med portalen er det nemt at konfigurere en brugerflade, som er tilpasset netop dine behov. Du kan få en oversigt over alle dine e-mail, opgaver og aftaler. Hvis du ønsker, kan du også integrere andre GEDYS IntraWare 7-moduler, så oversigten desuden rummer alle dine kontaktpersoner og kunder m.m. Du kan oprette e-mail, opgaver, aftaler og andre dokumenter direkte fra den tilpassede brugerflade, og de kan automatisk fordeles på de rigtige databaser.


Automatisk fordeling af e-mail og opgaver

Du kan bruge den integrerede funktion til synkronisering af e-mail sammen med GEDYS IntraWare 7-modulerne til kontaktpersoner og kontorarbejde, så indkommende e-mail og opgaver kan fordeles automatisk. De indkommende og udgående e-mail placeres ganske enkelt i overførselsmappen i e-mail-databasen. Herefter fordeles de automatisk til de rigtige kontaktpersoner.


Praktiske, tidsbesparende søgninger

Praktisk funktion til søgning i alle Notes-databaser.
Praktisk funktion til søgning i alle Notes-databaser.

Med portalen kan du søge i alle de forbundne GEDYS IntraWare 7-moduler og i enkelte Notes-databaser. Du kan starte en lynsøgning direkte fra navigationsfunktionen. Og hvad enten du bruger den detaljerede søgefunktion eller indtaster almindelige søgeord, kan du angive antallet af søgeresultater og de dokumenttyper, der skal søges i. Du får også vist, hvor mange søgeresultater der er i de enkelte databaser.

Ud over den alfanumeriske søgning, hvor du kan sammenkæde søgeord, bruge jokertegn osv., er der også en fonetisk søgefunktion, som du kan bruge, hvis du ikke er sikker på stavemåden. Hvis du bruger den fonetiske søgefunktion, vil søgeresultatet fx både inkludere den kontaktperson, som hedder "Meier", og den, som hedder "Mayer".

Alle søgeresultaterne kan sorteres og gemmes til fremtidige aktiviteter. Ud over at åbne dokumenterne i listen over søgeresultater kan du også foretage andre handlinger med dem. Fx kan du bruge de andre GEDYS IntraWare 7-moduler til at oprette eller tilføje følgende: kontaktpersoner (en virksomhed eller forretningspartner), opkald, møder, diverse, serviceopkald og aftaler.


Kan anvendes globalt

Portalen er et flersproget program, så det kan anvendes af samtlige medarbejdere, uanset hvor de befinder sig. De skal blot vælge det ønskede sprog til deres arbejdsmiljø i indstillingerne. Det betyder, at det er hurtigt og nemt at oprette rapporter til brug i forskellige lande.

Med vores nye teknologi til sprogkonfiguration kan virksomhederne endda selv oversætte noget eller alt af et program til ethvert sprog – uden behov for ekstra programmering. Internationale virksomheder har erfaret, at det øger accepten af software i andre lande.


Nem administration

Ved at tildele roller til personer og grupper kan du angive, hvilke roller de enkelte medarbejdere kan bruge.

Du kan også bruge portalen til at administrere adgangsrettighederne til alle de forbundne databaser fra et enkelt sted.


Sammendrag

En centraliseret brugerflade til Notes-miljøet, som kan tilpasses de enkelte brugere

E-mail, kalenderen og opgaver er lige ved hånden

Rollebaserede søgninger

Nem navigation i den rigtige database

Hurtigt at finde kontaktpersoner

Praktisk funktion til søgning i flere databaser

Søgeresultaterne kan bruges til andre handlinger eller søgninger

Større produktivitet og omkostningsbesparelser i kraft af den centraliserede, brugertilpassede navigation

Forbedret effektivitet i kraft af rollebaseret navigation

Praktisk funktion til søgning i alle forbundne Notes-databaser

Søgeresultaterne kan vises med link og mulighed for flere handlinger

Funktion til synkronisering af e-mail, så de kan fordeles automatisk

Tilpasset brugerflade, hvor e-mail, aftaler, opgaver, kunder og de opgaver, der skal gøres noget ved, vises

Der kan oprettes aktiviteter direkte fra den tilpassede brugerflade

Nem administration

Kan nemt konfigureres

Flersproget i kraft af en teknologi til sprogkonfiguration

 
 

Information

Produktbrochurer
og præsentationer
Hent din gratis informationspakke om CRM

Anbefalinger

Logo VEDA GmbH
"With the implementation of GEDYS IntraWare 7 our aims have been reached …"
Logo Pawlik
"In GEDYS IntraWare we have found a partner who integrates and displays all our areas of expertise."
Logo Coppenrath und Wiese
"Since we have been using GEDYS IntraWare Service, we can deal more efficiently and transparently with our support requests. …"
Logo Oreco
"Working with the GEDYS IntraWare team has been a very positive experience …"
Logo ETOs GmbH
"The fact that the information is always available without any redundancies and media breaks helps us to act successfully."
Logo Gustav Magenwirth
"Since the implementation of GEDYS IntraWare 7 we find all information for a customer in one place. …"
Logo TV1.EU
"Since we have been using GEDYS IntraWare Office, finding and maintaining of our contact data has become much more simple …"
lts Licht+Leuchten
"Information - the decisive factor in global competition."
Litens Automotive
"Shorten the processing time, increase transparency"

Logo Bayer Crop Science
"We decided to go with GEDYS IntraWare 7, because of its comprehensive functionality, easy expandability and overall module strength."
Logo POPP Feinkost
"GEDYS IntraWare CRM-løsningen var den, som bedst kunne integreres i Lotus-Notes …"
Logo ITEX Gaebler
"ITEX Gaebler bruger næsten alle moduler i GEDYS IntraWare."
Logo Bünting Unternehmensgruppe
"Sparer masser af tid og forenkler tingene"
Meggle GmbH & Co. KG
"Meggle forbedrer styringen af kundeforhold med IBM og SoftM"
Ingenieurgesellschaft Auto und Verkehr GmbH (IAV)
"Med vores nye ordredatabase kan vi styre de fleste processer stramt"
CSC Ploenske
"Nem styring af 1000 seminarer"
ifm
"Fleksibilitet for fremtiden"
Kunert
"Det er utroligt, hvad man kan med Notes"
telcat multicom GmbH
"Det handler om at skabe forbindelser"
Rotes Kreuz
"Bedre informationsdistribution …"
Schoeck
"Skræddersyede salgssystemer, der vokser i samme takt som os"

Nyheder

Present CEOs take over CRM supplier GEDYS IntraWare CeBIT 2010: GEDYS IntraWare look ahead to the future of a Lotus Notes based CRM Present CEOs sign letter of intent to take over the CRM supplier GEDYS IntraWare Announces Partnership with Teamstudio® UK Lotus User Group Edinburgh: GEDYS IntraWare Presented its Collaborative, Analytical and Mobile CRM Solution UK Lotus User Group Edinburgh: GEDYS IntraWare Presented its Collaborative, Analytical and Mobile CRM Solution Growing International PartnerNet:Three New International GEDYS IntraWare Partners "Intuitive" CRM and innovative travel costs settlement: GEDYS IntraWare presents new CRM-Modules "Analytics" and "Travel" at CeBIT 2009

Kontakt

Telefon:
+49 531.123868-430

info-muss-entfernt-werden-@-muss-entfernt-werden-gedys-intraware.com Lad os ringe til dig Kontaktblanket Firmaoplysninger

GEDYS IntraWare is IBM Premium Business Partner